FAQ

[배송] 택배 조회를 해보니 반송되었다고 하네요

김용민쇼핑  2018.10.15 15:10
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주문 작성 시 입력된 연락처 및 수령주소지 부재로 인해 택배사에서 장기보관이 불가능하여 상품이 반송되는 경우가 있습니다 

 

재발송 원하신다면 고객센터나 1:1상담하기를 통해 문의해 주시고 정확한 연락처 및 주소를 확인해 알려주시면 발송해 드리도록 하겠습니다.

 

연락처 및 주소지 오기입으로 인해 이러한 일이 발생한 경우 추가 배송비는 고객님 부담이며 음식류 등의 제품이 시간이 경과되어 변질되었다면 이에 대한 보상 책임은 입점업체가 지지 않으므로 주문 시 입력하는 연락처와 주소지를 꼼꼼히 확인해주시면 감사드리겠습니다. 

 

 

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